エヌジマついこないだのことです。メールを確認しようとiPhoneのメール画面を開いたら普段と違った画面が現れて驚きました。
本来は次のような画面になるはずなのですが…
今回はこんな画面に！
メールの設定をいじったわけでもないし、アップデートをしたわけでもありません。普段通りメールをチェック見ようと思ったら、なんだか問題ありげな上の画像のような画面が表示されてしまったのです。
「あれ？バグった？」と思いながら何度かメール画面を閉じたり開いたりしたものの効果なし。これはどうしたものかと悩みましたが、以前別のちょっとした不具合が生じたときに電源を落としたら直ったことを思い出して実践。今回の不具合も電源を落として再起動することで無事直りました。
調べてみると、僕と同じような状況になった方は結構いるみたいで、電源を落としてみたら直ったという声も多く見つけることが出来ました。
もしiPhoneを再起動しても直らない場合は、メールの設定そのものが消えているのかもしれません。その際にはiPhoneの「設定」の「メール/連絡先/カレンダー」からアカウントを追加したり、auのサイト内の各種設定・使い方ガイドを参考にメールの設定をし直したりすることで再度メールが使えるようになるようです。
なお、僕は再起動で直ったこともあり、実際にこの方法をやってみたわけではないので、行う際は自己責任のもとお願いします。
ちなみに、あくまで僕の調べてみた印象ですが、特に設定をいじっていなかったり、アップデートをしたばかりだったりということでなければ、電源を落として再度付けるだけで直るケースが多いような気がしました。