楽天市場において様々な日用品を扱っている楽天24。最安値を検索すると楽天24の商品がヒットすることが多いため、僕もこれまで何度か買い物に利用してきました。
他にもドラッグストアで売っているような日用品はだいたい揃っていて重宝するのですが、先日購入した医薬品が届いた際にふと思うことがありました。
楽天24で購入したことがある人は分かると思いますが、明細書は同梱されて来ないんですよね。
「通販ってそういうものなのかな?」と思って諦めていませんか?
ちょっと面倒ですが、印刷することが可能ですよ。
(2021年5月17日追記:以下の方法は購入履歴から購入履歴を印刷できない場合にお試しください)
楽天24のページ内をいろいろ探してみると、次のような記述がありました。
https://www.rakuten.co.jp/rakuten24/info2.html
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、もしくは、注文受付確認メールにてご案内させていただく 「ご注文・お荷物確認システム」にて納品明細書の印刷が可能となっております。
なお、個別の発行は承っておりません。なにとぞご了承ください。
明細書は個人情報などに配慮して同梱しておらず、また個別に発行を依頼することもできません。
その代わり、文章内に記載されている「ご注文・お荷物確認システム」というページで「注文番号/受注番号」と「認証キー」を入力してログインすることで明細書の印刷が可能だというわけです。
ご注文・お荷物確認システム? 注文番号/受注番号? 認証キー?……とハテナが続きますが、これらは次のように「発送の完了お知らせメール」内に記載されているので安心してください。
記載されているURLをクリックし、遷移先のログインフォームに「ご注文番号」と「認証キー」を入力することで注文状況が表示されます。
こんな感じですね。
「納品明細書確認」というボタンを押すと明細書が表示されます。
そのページ内には「印刷する」ボタンがあるので、あとはプリンターで印刷するだけです。